Shopping Guide
|ご注文からの流れ
ご注文をいただいてから焙煎し、
新鮮な状態でお届けできるよう
丁寧に準備を行っています。
通常は、焙煎後1~2営業日以内に発送いたします。
天候やご注文状況により、
お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
|配送について
400gまでのご注文は、
クリックポスト(日本郵便)でお届けします。
ポストへの投函となるため、
ご不在時でもお受け取りいただけます。
400gを超えるご注文の場合は、
宅配便にて発送いたします。
※離島など一部地域では、
通常よりお届けまでに
お時間がかかる場合があります。
※沖縄・一部離島にお住まいの方は、
クリックポストが陸路経由となるため、
お届けまで最大で6日程度かかる場合
がございます。
※クリックポストは、郵便受箱に
厚さ3cm以内の箱が入る場合、
ポスト投函となります。
郵便受箱に入らない場合は、
不在配達通知書を差し入れたうえで、
配達を行う郵便局へ持ち戻りとなります。
※郵便局での保管期間(約1週間)を過ぎますと、
商品は弊店へ返送されますのでご注意ください。
|送料について
宅配便での送料はお届け地域により異なり、
ご注文画面にて自動計算されます。
クリックポストをご利用の場合は、
全国一律185円です。
|返品・キャンセルについて
食品という商品の性質上、
お客様都合による返品・キャンセルは
原則としてお受けしておりません。
万が一、商品に不良があった場合や、
ご注文内容と異なる商品が届いた場合には、
速やかに対応いたします。
商品到着後7日以内に、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。